マルチシートサブスクリプションによる登録者の拡大と新たなユーザー層へのリーチ

こんにちは、私はAndrewです。 Appleのコマースチームで働いています。 このセッションでは、 グループや組織にサブスクリプションを 提供する方法をご紹介します。 サブスクリプションは開発者にとって ますます重要になっており、 顧客に継続的な価値を提供する 優れた方法となっています。 しかし、サブスクライバーが 仲間のグループに チームや会社でアプリを使いたい と思う場面があります。 たとえば、会社が編集者チームに 動画編集ソフトを提供したい場合や、 ランニングクラブのメンバーが お互いのモチベーションを高め、 エクササイズアプリで 励まし合いたい場合などです。 そのようなニーズに対応するため、 グループや組織に サブスクリプションを販売できるようになります。 顧客が購入・管理するための 2つの方法を提供します。

App Storeにサブスクリプションを 掲載する際、 2つの新しい経路でグループや 組織に提供できるようになります。 顧客はアプリ内で グループ購入を行うことができます。 今日のアプリ内購入と 同じように行います… そして、サブスクリプションの まったく新しいチャンネルとして、 Apple Business Manager と Apple School Manager でのボリューム購入があります。

ボリューム購入では、企業や学校などの 組織が、 App Storeを通じて サブスクリプションを購入できます。 Apple Business Manager や Apple School Manager の中で。 デバイス管理サービスを使って、 同じワークフローでシートを割り当てることができます。 すでにアプリを大規模に配布するために 使用しているものと同じです。

これは、大規模な組織や 管理とアイデンティティの要件がある場合に 最適なソリューションです。

グループ購入では、 顧客は今日と同じように アプリからサブスクリプションを購入します。 ただし、自分だけのために 購入するのではなく、 プランの複数のシートを 購入することができます。 そのあとは、招待リンクを 共有するだけです。 プランへのアクセスを与えたい 相手に送ります。 承認すると、自動的に シートが割り当てられます。

小規模なチームやソーシャルグループが アプリで協力するのに最適です。 このセッションでは、 検討すべき内容をご説明します。 グループや組織に サブスクリプションを提供するために。 まず、利用可能状況についてご説明します。 グループや組織向けの サブスクリプションのです。 次に、価格設定の方法について 説明します。 その後、購入の仕組みについて ご説明します。 最後に、シート管理についてまとめます。

これらの新しいオプションは、 StoreKit 2 を使用した すべての自動更新サブスクリプションで 利用できます。

StoreKit 2 を使用している ほとんどの新規および既存のサブスクリプションでは、 グループや組織への販売機能が デフォルトでオンになっています。 ファミリー共有が有効になっている サブスクリプションの場合、 グループや組織への販売は 引き続き可能ですが、 2つのオプションがどのように機能するかを 自分でコントロールできるよう、デフォルトでオプトアウトされています。

サブスクリプションは、 アプリ内のグループ購入と、 Apple Business Manager および Apple School Manager でのボリューム購入の両方で利用できます。 App Store Connect では、 この設定を変更できます。

サブスクリプションを Apple School Manager のみで利用可能にすることができます。 これにより、特定の価格設定で プランを作成することができます。 認定された教育機関向けにです。

また、オフにするオプションもあります。 グループや組織への 販売を完全に無効にする。 そうした場合、サブスクリプションは ボリューム購入に利用できなくなります。 Apple Business Manager や Apple School Manager では、 またはアプリ内のグループ購入でも 利用できなくなりますが、 引き続き App Store で 個人にサブスクリプションを 販売することはできます。

次に、これらのサブスクリプションの 価格設定方法についてご説明します。 デフォルトでは、 サブスクリプションの各シートは App Store Connect の現在の価格で販売されます。 まとめ買い割引を提供したい場合は、 新しい価格設定である ボリューム価格を使用できます。

ボリューム価格では、大口購入に対して 割引価格を提供できます。 最大5つの価格帯を設定できます。

各帯に必要な数量と価格を 完全にコントロールできます。

次に、ボリューム価格の 使用例をご紹介します。 20席以上および40席以上の購入に対して 割引価格を提供する例です。

そのためには、 3つの帯を設定する必要があります。 最初の帯は 標準価格に設定します。 この例では、サブスクリプションは 20席までは1席あたり月額$19.99です。

次の21席から40席の帯では、 各席が$13.99に割引されます。

41席目以降は 1席あたり$10.99です。

50席を購入するこの例では、 サブスクライバーにとっての 1席あたりの平均コストが、 ベース価格から約20%下がります。 ボリューム価格は購入者にインセンティブを与え、 より大きなグループをカバーし、 購入を集約することを促します。 App Store Connect で 直接設定されます。 次に、グループや組織が サブスクリプションを購入する方法についてご説明します。

ボリューム購入では、 Apple Business Manager と Apple School Manager が、 サブスクリプションを表示して 購入プロセスを処理します。 必要なのは、サブスクリプションが 組織で利用可能であることを 確認することだけです。

グループ購入では、 StoreKit 2 の購入フローを起動するための 独自のアプリ内UIを作成します。 グループ購入の価値をどのように アピールできるかを考えてください。 アプリのマーチャンダイジングフロー中に、 ソーシャルグループやチームで サブスクリプションを使うよう 顧客に促すためにです。

マーチャンダイジングの後は、 顧客からリクエストされた シート数を取得する必要があります。 そして、それを StoreKit 2 の 購入リクエストに渡します。

最後に、購入完了後に シートがどのように割り当てられ、 管理されるかについてご説明します。

顧客は必要な数のシートを購入します。 ボリューム購入または グループ購入を通じて。

ボリューム購入では、組織が メンバーにシートを割り当てます。 今日アプリを割り当てるのと同じ方法で、 デバイス管理サービスを通じて。 これにより、大規模にシートを 割り当てることが容易になります。 また、組織によって所有・管理される ことを確保します。

グループ購入では、 招待リンクが最初の購入者のために 生成されます。 メンバーと共有するためにです。

どちらの購入タイプでも 割り当てが完了すると、 App Store が各メンバーに トランザクションを割り当て、 アクセスを付与することができます。

インフラを構築せずにグループ購入を 希望する場合は、 デフォルトで、グループ購入は 付属のシート管理システムを使用します。 これには、招待リンクの生成、 メンバーの承認と割り当ての追跡、 キャンセルなど、アプリケーションの シートのライフサイクル管理が含まれます。 購入リクエストを開始するだけで、 あとはAppleが対応します。 また、 アプリに招待とメンバー管理システムを すでに実装している場合は、 それを活用することができます。 カスタム招待フローの統合は、 新しい App Store Server API エンドポイントを通じて提供されます。

アプリが共同作業機能を提供している場合、 または同じサブスクリプション下の メンバーが共有リソースにアクセスできる場合、 App Store Server API の グループ管理エンドポイントを使用して、 グループに関する情報に アクセスすることができます。 1人の顧客が所属する すべてのグループと、 グループ内のすべてのメンバーに アクセスできます。 これらのエンドポイントは ボリューム購入と、 付属のシート管理フローを使用した グループ購入でサポートされています。

まとめに入る前に、今から考えてください。 アプリケーションがグループ購入を どのように活用できるか、 またボリューム購入によって アプリのリーチを広げる方法について。

まだ使用していない場合は、 StoreKit 2 を使用していることを確認してください。 StoreKit 2 はグループや組織に サブスクリプションを提供するために必要です。 次に、グループ購入、ボリューム購入、 ボリューム価格が、 利用可能状況と価格戦略に どのような影響を与えるかを検討してください。 新規および既存のサブスクリプションの 両方について。 最後に、新しいまたは既存の 共同作業体験を検討してください。 グループや組織向けに アプリに追加または改善できるものを。 グループや組織にサブスクリプションを提供することで、 より多くの顧客にリーチできることを とても楽しみにしています。 Apple デベロッパーコミュニティの 一員でいてくださってありがとうございます！