“这给予了我们极大的肯定”:Monzo 为何首日就采用了 Liquid Glass
2026 年 10 月 5 日

超过 1600 万用户依靠英国最大的数字银行 Monzo 利用消费通知、分类预算、账单分摊以及境外刷卡免手续费等功能来管理个人资金。
这些顾客对 iOS 体验中周到的设计有着很高的期待,当 Monzo 在 App 中正式上线 Liquid Glass 功能时,他们的良好口碑得到了进一步巩固。
“我们没想到它会在社区中引起如此强烈的反响,也没想到有这么多人对我们首日采用全新设计的做法发表评论。”“Monzo”的高级 iOS 开发者 Lucy Galik 表示。“这给予了我们极大的肯定。”
Galik 剖析了开发团队稳扎稳打的方法、公司以责任为核心的文化,以及高风险职位带来的压力。
Monzo
- 兼容平台: iPhone
- 公司总部: 伦敦
首先,你们如何应对打造一款用户愿意托付资金的产品的责任?
Galik: 各种极端情况迟早都会发生,因此不能抱着“这种情况不太可能出现”的心态置之不理。必须谨慎前行。
这份责任如何改变你们进行实验或发布新功能的方式?
Galik: 我们总是先思考:“我们的回滚计划是什么?”这是我们针对最坏情况做预案的方式。我们还会尽量稳步推出各项功能,通常从一个小范围群体开始。以 Liquid Glass 为例,我们最初只让少量开发者和几百名内部测试员参与。随后我们将范围扩大到外部测试员,并于两周后在 App Store 中正式上线。
关键在于确保稳步推进,并在推进过程中不断积累经验教训。当我们确信已掌握所有可能的信息,并且对当前用户群体而言一切安全无虞时,我们才会继续。
哪项 iPhone 功能带来了最显著的变化?
Galik: 通知功能至关重要。当人们更清楚自己的消费情况时,就能更好地规划预算。当我们与用户交流时,这一点经常被提及。
Apple 的设计原则对你们构思自己的思路有何帮助?
Galik: 设计准则每天都在影响着我们。我们甚至会互相引用其中的内容。我们非常重视这些准则,因为很明显它们凝聚了大量思考。由于整个系统都采用了这些模式,因此用户能够获得一致的体验。他们不必每打开一个 App,就学习新的 UI。性能同样举足轻重,但这很棘手:性能达标时用户完全感知不到,一旦出现问题,就会带来极其不适的体验。

Monzo 成为英国首家采用 Liquid Glass 的主流银行,内部为此付出了哪些努力?
Galik: 说服利益相关者并没有耗费太多精力。这是由开发者和设计师主导的计划,很快就获得了批准。我们面临的大部分问题都涉及妥善管理风险,以及确保我们的变更不会违反任何法规。
工程、设计和合规团队如何协调一致,确保所有人都对结果感到满意?
Galik: 我们早已对相关规则非常熟悉。我们能够第一时间发现潜在问题。举个例子,如果看到一个只包含问号的按钮,我们立刻就知道它不符合监管机构的要求。设计团队有着非常明确的指导原则:如果一个按钮可以同时容纳图标和文字且显示效果良好,就采用这种设计。否则,就仅保留文字。
你们所在的行业受到严格监管。你们如何保障银行所需的系统稳定性,同时鼓励创新?
Galik: 我们的文化高度强调责任意识。在内部培训中,我们会被问到类似这样的问题,“谁负责确保我们遵守国际制裁相关规定?”答案永远是“每一位 Monzo 员工”。这是我们文化的一个核心组成部分:无论任务是什么,所有人都要共同承担责任。
此外,团队有很强的主人翁意识。创意或修复方案不必通过官方渠道提出,甚至不必与自己的本职工作相关。只要你发现了不合理的地方,就有权着手解决。
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开发者故事探索 Apple 社区中一些最具创造力的开发者分享的最佳做法和理念。在每个故事中,我们跟随开发者、设计师及工程师走进幕后,了解他们如何将非凡创意变为现实。